尚宁优选电商平台购买高仿Airpods3代退货纠纷

网友保保_1AwsZHVA 2025-06-02

已完结

我于2025年5月30在尚宁优选严品电商平台购买高仿Airpods3代，出现没有告诉我只能换不能退货的情况而且发过来是一个残次品，只让我换的问题侵害了消费者7天无理由退货权利，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-02 19:43:35

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 19:38:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-02 19:19:03

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

98928049

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