盼之代售账号交易纠纷及退款问题
网友保保_d284d75e
已完结
我于2025年5月31日购买价格¥495的游戏账号，当天晚上应卖家登录时间过短导致换绑没有成功，于是约定6月7号换绑，但我这边突发事件导致5号之后都拿不到手机，所以想联系卖家尝试换绑或者退款停止交易，联系客服客服要说联系交易管家，交易管家一直说联系，但是我不提醒就不联系，电话打了不下六通一直打不通，两天卖家一直不上线。询问交易管家交易管家说6月7号，如果我未上线就将钱全部打给卖家，但一我这边没收到帐号，二我提前说过这件事情。三直接打钱，简直就是霸王条款，所以我感觉处理非常不妥当。我要尽快退款，客服给我道歉，并给予补偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
