微信购买翡翠手镯货不对版且商家拒绝退款
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我于2025年5月26日在，锦祥玉石珠宝定制批发购买一个翡翠手镯，如图所下，微信支付，这个手镯3天左右收到货（不是定制款，是现货发）验收时候发现和实图相差太大，第二张是实图最后那张是购买时候发过来的图片，而且瑕疵特别多，裂和棉根很明显，根本无法佩戴，购买时候也有说有质量问题不满意可以7天无理由退换，但是商家一直不退款，要求我换其他商品，手镯已经退回去，商家就是一直退款，联系2次也不接电话：166 3907 7447，要求很简单：货款。
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解决方案
其它
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补充内容
购买以后才后知后觉，我在小早视频号留言要一条手镯，之后就有这人冒充他人头像进行加微信，我看头像是一样就加了，付款以后才发现不是同一个人。
用户补充投诉
补充内容
卖家说的是冰糯种，收到完全是个次品，根本不值1500元，跟我之前几百买的差不多。
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