索尔祛痘中心诱导升级套餐后退款遭拒

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2024年8月24日,我在索尔消费时充值定金145元 做的是299的套餐,当在2025年的4月21日我准备补完差价使用该套餐时,索尔祛痘中心消费诱导与朋友一起升级到1960的套餐,在使用了¥294之后发现效果并没有很好,退款不再使用.希望退掉我们未使用的1666元。当我与商家协商之后,他们仍然保持冷漠的态度说只能按照原价单次退回。在充值时,他们并没有与我详细的说明退款的详情跟我充值的详情.期瞒我欺*我.

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