唯品会退货后被拒收,订单无故取消货款未退

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我于2025年6月在唯品会购买了一条三彩的连衣裙,因收到货后穿着不合适进行退货退款。但唯品会收到退货后说我退回的和它们商品不一致,明明是发给我的裙子怎么不一致。唯品会客服霸王取消订单,现在货和钱都没有收到,请求处理。网购从没来没发生过这种情况,发给我的照片都跟实物一样,偏说我退回的不一致!

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