唯品会购买罗莱床垫厚度不符申请差价补偿遭拒

网友保保_hiMnvz0h 2025-06-04

已完结

我于唯品会2025年5月29日购买LOVO 罗莱家纺乐蜗床垫床褥子垫被四季通用加厚榻榻米卧室家用宿舍软垫，买的6厘米的厚度，但发过来是3厘米的厚度，因为着急用来不及退换货，想让商家退之间的差价，但客服一直给20元补贴。

投诉进度

用户评价

2025-06-06 18:23:22

用户申请完结

2025-06-06 18:23:00

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 18:26:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 18:26:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 18:06:44

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版价保问题

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

52元

投诉编号：

98938046

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