明牌珠宝手链质量问题及售后推诿投诉
网友保保_8cThR0s4
审核中
我于 4 月 8 日在京东购买足金淡水珍珠手链一条(货号 AFK0234)5 月 17 日发现手链焊接松动脱落,联系店铺客服返修(本人承担寄出快递费。5 月 29 日收到维修后手链,并未修好且出现更大瑕疵,联系客服,协商换货(本人承担且提前支付一半工费 249)。6 月 3 日收到换货手链,手链瑕疵更多(包括和旧手链同位置的焊接松动,以及更多位置焊接问题。高度怀疑旧款翻新原物寄回)协商未果,客服打太极,偷换概念,模糊重点,胁迫我退货了事(将质量问题模糊成细节不完美)。我诉求简单合理,只希望得到质量完好,克重一致的同款手链。