欣瑞教育退费纠纷,要求退还未使用课程费用

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我是2023年缴费学习考编的,至今我没有用过他们的网课,书本也没有用,因为南京目前不考编了,所以我想找机构退钱,对方告诉我已经过了有效期,不给退,所以我现在想退费,我也同意对方扣除我的书本费

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投诉信息
欣瑞教育(南京) 欣瑞教育(南京)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5980元
投诉编号:
98932632
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