金瀛分期乱收担保费且客服无法提供借还账单

网友保保_9qZj8s84 2025-06-03

已完结

金瀛分期，本人分别从2024年12月24日第三方乐享借平台匹配到此平台借款4000，和2025年3月27日借款5000现已结清，这两笔借款金额共9000，当时借款没看到所谓的担保费，而且联系客服说查不到借还账单，那请问怎么给我开的结清证明呢？现要求退还担保费

投诉进度

用户申请完结

2025-06-04 15:11:04

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-03 18:26:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-03 18:25:51

投诉信息

借款大王-金瀛分期-金赢分期

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98932780

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