航旅纵横退票多扣费400元不合理

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我6月3号购买了2张南昌到昆明的往返机票共计2230元由于行程有变去不了,退票费扣了我596元,我打航空公司电话说她们只扣了一单98元2单就是196元了那就等于航旅纵横多扣了我400元这也超级不合理你扣个几十块钱也行啊,我6月4号就退的票,400块钱我接受不了必须返还给我

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