世纪恒通ETC注销退款扣除机器费用不合理

网友保保_b2496f43 2025-06-05

已完结

2023年8月份办理了世纪恒通的ETC，当时业务员上门办理的，说要交300预存金，现在我要注销，要求全额退款，他们客服又说要扣除80机器费用，当时办理也没说这么说呀

投诉进度

用户申请完结

2025-07-15 18:01:02

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 17:30:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 15:11:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 14:54:43

投诉信息

世纪恒通ETC

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷注销问题

投诉诉求：

退费解释注销

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98942013

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