淘宝华硕旗舰店显卡花屏售后无果要求换货或退款
网友保保_9lytUgRC
处理中
本人于2024年11月10日在淘宝店铺为ASUS华硕旗舰店购买了一张华硕ATS4060显卡，由于购买当时没有条件并没有上机测试，于2025年3月装机后，开机就显示花屏蓝屏，后面经本人使用后一直在花屏，后送广州华硕官方售后维修服务中心，站点称修不好要求换备品，我联系华硕旗舰店表示售后修不好，要求换卡或者退款，对方一直以过了15天为理由不予理会，联系淘宝官方客服也是一直不回复，两方一直在踢皮球，不处理问题，现要求ASUS华硕旗舰店换货或者退货退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
