支付宝转账购买商品遭遇退款拖延及未全额退还款项

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我在2月22向卖家购买了价值280元的商品并支付宝转账,转账分两笔,一笔240元,一笔40元,但是卖家一直发给我非我购买的商品,并称其为捆物,但是一开始说明了没有捆物。5月8日我要求退款,卖家一直拖延。在我的不断催促下,卖家分别在支付宝使用不同账户退款100元和微信退款80元,至今仍有100元未退,并已三天不回消息装聋作哑。

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