松下冰箱不制冷且售后推诿责任

网友保保_o4RDOASg 2025-06-05

处理中

我于2022年12月12日在拼多多电商平台松下冰箱旗舰店购买冰箱，型号：NR-EW63WSA-W，出现不制冷问题，完全是质量问题，严重侵害了合法权益，我的诉求是对厂家和平台销售做出处罚。冰箱返回维修十多天余，平台让找厂家售后，厂家售后让找平台，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 08:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 22:13:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 19:40:46

投诉信息

松下

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

3698元

投诉编号：

98943701

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