韵达快递丢件不赔偿,物流信息长期不更新
网友保保_8zzBBTRB
处理中
我于2025年4月23日在拼多多上一个叫VICTORYVERA服饰配件旗舰店的店铺里买了一件卫衣,出现了物流两周多都不更新的情况,最后我去咨询才告诉我是丢件了,侵害了我的知情权和公平交易权,并且这种情况是已经买了两周多还没到,物流一直不更新,我去问,最后告诉我丢件了,商家喊我申请退款,如果我不问是不是一直都不知道?而且是快递公司丢件了,他们并没有做出任何赔偿,也没有在物流不更新的时候马上给我说丢件了,耽搁了我一个多月的时间。在发现丢件后,我联系过韵达快递人工客服,但是已经过去两周了,韵达快递还没有赔偿给我,我说了不方便接电话,发给他们微信号,喊他们加我直接赔偿,这件事就可以处理了,但是她们却说了已经备注好了,给我加急处理,但还是在一直打电话,一直不处理,直到现在也没有处理! 我的诉求是要求双倍赔偿我的损失,要求双倍赔偿我的损失,我要求双倍赔偿我的损失,一件卫衣55.8,双倍赔偿我的损失就是111.6元,四舍五入112,不然我一直投诉!!!
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可以快点赔偿给我不112支付宝账号18716715332,我真的要疯了气出病来了

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退款了那是商家的事,你们的做法呢赔偿给我

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一件卫衣55.8,我要求双倍赔偿111.6元,你们自己耽误了我两周时间,并且处理极慢,是你们韵达自己没有做好自己应尽的责任,我已经给你们很多时间了,我只接受赔偿,不赔偿我就天天投诉,我对客服进行询问快递丢件如何处理,并且喊备注不要打电话发短信说的马上处理没有得到回应,客服态度差,敷衍,不回消息。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。因此我要求双倍赔偿,因为不仅丢件了,还浪费我差不多一个月时间

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