QQ飞车手游充值后发现抽奖概率低且车辆性能差异大要求退费
网友保保_GZU38CRL
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内容：本人在2025.4.18-2025.5.20期间，通过游戏（游戏名称：QQ飞车手游，游戏账号：173****4528）进行充值，累计金额：6018元，作为新玩家，本想凭借操作技巧在游戏中体验竞速乐趣，却发现不充值几乎无法正常游玩。游戏中，赛车性能差距悬殊高级赛车的性能远超免费的赛车，迫使我为了正常体验游戏而不得不考虑充值，而游戏的抽奖机制也很低，官方虽公布了看似有希望的获取概率，但实际体验中，抽奖概率低得离谱，此游戏的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者有权知悉商品或服务的真实情况，然而游戏方对抽奖概率细节、车辆性能差异等关键信息含糊其辞，导致玩家在信息缺失下做出消费决策，我的诉求退还我充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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