青岛言悦婚恋虚假宣传诱导消费要求退款

网友保保_BN43N7hF

处理中

本人2025年5月12日在青岛言悦婚恋服务有限公司报名婚介退费,共计花费2980元,该机构虚假宣传,违规经营,当时是跟前任分手,在网上看到这个情感挽回的,想着试一下挽回,当天就感觉不太靠谱,跟他们进行了说明,他们就说我属于违约,他们当天发了一份PPT,没有接受他们后续服务,因此感觉该机构不靠谱,因此要求退还所有费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退费费用!​

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像