荣耀折叠屏手机花屏漏液，保修期内拒修要求自费

网友保保_bakGtVL7 2025-06-06

处理中

我2025年3月份买的新荣耀折叠屏手机，正常使用没有摔和砸，出现花屏漏液，还在一年保险权益内，寄到荣耀授权手机店，检测说因为使用了，霸王条款，不给修，让自费花钱，几次沟通都内处理好结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 23:33:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-06 19:17:14

投诉信息

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

5448元

投诉编号：

98948686

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