荣耀X60ⅰ手机重启后前摄无法打开要求换新

网友保保_JTSFcwFq 2025-05-23

已完结

5月10号买的荣耀X60ⅰ出现重启前摄打不开，要求荣耀售后更换新机

投诉进度

用户评价

2025-05-24 08:20:44

用户申请完结

2025-05-24 08:19:51

申请原因

很失望。

用户补充投诉

2025-05-23 09:16:38

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 00:10:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 00:09:22

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

软件故障/功能失效售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修解释换新

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98874857

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