荣耀Magic 7Pro摄像头内部灰尘异物要求换机或退款

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荣耀magic 7pro 我今年3月底买的,前两天我发现摄像头有个很大的灰尘,下午去荣耀售后检测,检测人员确认是里面的白色灰尘,给的方案就是全部拆机,把灰尘取出来,我没同意,六千多的手机,用了一个多月出现灰尘异物,荣耀给的方案就是全部拆机,免费取出来,我接受不了,要求换机或者退款退货

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