大麦网世界杯预选赛门票退款纠纷，涉嫌霸王条款
网友保保_Pc0pSoOC
处理中
我于2025年6月6日向大麦网官方客服，因个人伤病原因，申请退款国际足联2026世界杯亚洲区预选赛第三阶段 中国vs巴林的门票，客服和专员以订单不支持退款。该协议排除消费者权利，属于无效格式条款。根据《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》，除法定特殊商品外，消费者有权退换。该平台“不退票”条款属于霸王条款，违反《消保法》第26条。依据《民法典》第497条，我要求立即退款！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
