一嗨租车提供问题车辆侵犯消费者权益投诉

网友保保_f2042833

已完结

2025.6.03在一嗨租车平台下单一笔订单,取车时发现车辆异味异常极其浓郁、车辆右后视境损坏功能不能正常使用。投诉一嗨租车公司没有按照《中华人民共和国道路交通安全法》提供符合安全标准的车辆;没有按照《甲华人民共相国民法典》第577条、583条、584条提供合同约定的车辆,存在安全隐患和卫生问题;根据《消费者权益保护法》第8条、第9条:消费者享有知情权和自主选择权,租车公司未提前告知车辆问题,侵犯我的权利

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像