一嗨租车特斯拉Model 3抖动换车耽误行程还乱收费
网友保保_1af5f6e4
已完结
我在5月28号租了一辆特斯拉model 3，然后我两点取的车之后，嗯，我那个车的电量是还剩37%，我取过来的。然后我回到嗯我的目的地去给他充满，然后再向下一个目的地出发时，走了仅近大概10公里。然后这个车辆的方向盘跑到120以上，发现这个抖动问题，然后我就立马联系他们事故处理那个故障处理。然后时间是下午五点半左右，然后他说给我换辆车，然后我就去了 他说这个换的车得充电 我的行程被白白耽误3个半小时 换了一辆不是我租的车 租车单上写的换的这个车取车电量100 而我之前那辆车就已经给充满给送过去了还车时候还要收我超时费 充电费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
