林氏家居床品移位疑质量问题，售后客服联系无果

网友保保_U32tAkHU 2025-06-07

处理中

在线下门店购买1.8X2米的床，不知道是因为安装不正缺还是床本身有质量问题导致床位移。线下门店闭店，多次联系客服上门处理售后没消息，每次打电话说24小时内回复，也一直不回复，不知道这个400电话有什么用，投诉也没用！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 18:58:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 18:34:21

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题企业关门

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

16928元

投诉编号：

98953181

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