京东秒送漏送商品且退款无果投诉

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我于2025年6月6日在京东外卖(京东秒送平台)电商平台上(徐大川剁椒猪脚饭)购买了三份猪脚饭,出现商家出了三份餐,骑手给我送过来到手里只有两份餐,侵害了我的权益,我的诉求是退款,我不要了,搞的我心情不好,平台说24小时之内给答复,现在连结果都没有.,平台上说骑手上传了图片,我这都没有,没人可以证明当时送过来会不会出现漏餐.

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