京东外卖商家出餐慢且乱扣费，平台与商家问题严重

张无忌 2025-05-31

已完结

乱扣费，商家出餐慢，时间段，还扣骑手钱，太无耻了已经上报出餐太慢了也拍了门头照片。这是商家和平台的问题，简直无耻到了极点。

投诉进度

用户评价

2025-05-31 15:54:55

用户申请完结

2025-05-31 15:53:46

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 15:46:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 15:46:16

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用户发起投诉

2025-05-31 15:34:25

投诉信息

京东外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时自动扣费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

98918753

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