小蚕霸王餐店铺信息不一致导致返现驳回，要求赔偿

网友保保_U5w5H9wF 2025-06-08

已完结

这是一个外卖返现平台，平台上架了一个商户，商户地址与我下单的美团店铺地址一致，名称不一致。由于美团上存在同一个地址有多个店的现象，我下单了。返现时小蚕平台驳回，理由是店铺不一致。平台存在误导用户的情况。诉求：优化平台服务、退回符合流程的款项

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 11:16:39

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 11:23:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 11:05:07

投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

98955294

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