小蚕霸王餐返现纠纷及客服处理不当投诉
网友保保_mYk3Q1Ib
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六月七日我在小蚕下单返现，结果小蚕非说我同时参与美团赏金返现，然后给我把小蚕平台的返现扣了，我去和客服解决，提供我美团赏金的所有截图和返现单号，我参与的订单单号明显不一样，客服睁眼说瞎话非说一样，最后我去给商家打电话发消息确认，商家也像我证实我没有参与其他平台返现，小蚕给我看的图片九块是商家推广费，钱是小蚕收了，和我没有一点关系。我把和商家的聊天记录发给小蚕客服，然后就和我滚刀，说会联系专人处理，我一开始还相信他们真的会去查，结果过了一天，也没主动给我反馈，我去询问还是一模一样的话，拿了一个商家推广的截图在那硬说，我怀疑根本没有这个所谓专人核查，我质问她，她就是人机回复
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