壹品仓短裤甲醛超标商家拒绝退货退款
网友保保_IVyqiUG5
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我于2025年6月3号在壹品仓APP购买了短裤。收到货后，打开包装便闻到刺鼻气味，甲醛怀疑含量严重超标。基于对该品牌信任未细致检查，打开后在租住地方散味道，期间散味三天打开刺鼻的气味依然没有散去，但我来南昌旅游需要更换衣裤只能硬着头皮穿，八号坐飞机出发河南，飞机途中被同伴看到并询问，下面我会上传图片。并在商家APP咨询商家态度敷衍了事。因我现在在河南我向商家提出退货退款诉求，商家却以自身摩擦导致、以吊牌为准为由，拒绝退款退货，也不承认是质量问题。产品从未下过水，总共穿两天，第一天未出，第二天上午坐飞机途中发现。商家不肯退款，原本正常的购物预期是买到合格商品，因质量问题退货退款遭遇商家不退款退货情况，此举侵害了我作为消费者要求退换有质量问题商品并由商家承担运费的权益。我的诉求是商家为我办理退货退款。并承担退货运费。
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