京东海尔冰箱货不对版退款遭拒
网友保保_Ay6HZh5L
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我在京东海尔买的冰箱,本来是想买智能电脑控制的,结果买错成机械控制了。和海尔客服协商要有电脑控制的我可以加钱换,我想退售后说通过电产生了水珠,会影响二次销售,不给退。我就想问电器不通电能知道好坏,七天无理由也不能退
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