支付宝租车订单纠纷，平台与商家推诿不处理
网友保保_M1LzABq6
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从支付宝app搜索“支付宝租车”，进行一比从4月29日到5月3日的订单。因车辆问题造成损失500元并耽误一天行程，商家不停推诿拖延拒不处理。申诉到支付宝平台，平台客服给出的答复是“支付宝是一个平台，租车公司是商家，平台只能协助联系商家，无法处理订单问题”。历时一个月的投诉，商家承诺的时间和处理办法没有一个兑现，直到联系不上。求助于支付宝平台，支付宝客服也只是重复“只能帮您联系，没有办法”
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