闲鱼购买爱马仕口红套盒遇假货卖家拒绝退货退款
网友保保_zNqUCZj0
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我在2025年6月6日在闲鱼上购买卖家“狗蛋爱吃饼干”的闲置物“爱马仕迷你口红套盒”，购买时我问卖家是否保真，卖家说保真，我说明因急需送人当生日礼物，问卖家是否能当天发货，卖家拍了物品包装盒以及礼袋，说东西未拆，物品包装是固定的，拆开就需要破坏包装，因此没有拍里面物品的图片或者视频，出于信任我没有录开箱视频，打开后却发现物品根本不需要破坏外包装贴纸即可打开，因此我留了个心眼看里面的口红，发现五只口红有三只膏体有瑕疵问题，并且做工粗糙，于是我在网上查阅了真假对比，并在得物、闲鱼上找人鉴定，鉴定结果均为假货，我将问题发给卖家并表明我要退货退款，卖家倒打一耙并且拒绝退款退货，同时卖家也不愿意提供能证明她的物品是正品的证据，一味的污蔑诋毁我，希望平台能做出公正处理，打击卖假货的行为，而不是包容包庇卖家卖假货，并且平台都没有要求卖家提供正品的证据，一味的让买家提供，很不合理
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