闲鱼衣物购买货不对板且卖家拒绝退货投诉

网友保保_zbE7Y48e 2025-06-07

已完结

我于2025年5月24日于闲鱼平台“我是发发w”商家购买一件白色衣物，衣物三分之二覆盖大量污渍，卖家在描述中隐瞒，并拒绝退货，消息已读不回，侵犯了消费者权益

投诉进度

用户评价

2025-06-07 17:59:00

用户申请完结

2025-06-07 17:58:51

申请原因

平台已处理

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 16:15:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 14:02:44

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

130元

投诉编号：

98951768

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