碧莲盛植发存活率未达承诺,涉嫌虚假宣传拒绝全额退款
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我于2022年9月17日在济南碧莲盛(济南步步莲盛医疗美容诊所有限公司)进行了植发,在植发前,碧莲盛保证存活率95%以上,种植了1600毛囊单位,现在的存活率根本没有达到95%,联系碧莲盛他说可以补种,或者根据存活率退费,最终协商退款7500,但是我认为碧莲盛进行了虚假宣传,涉嫌欺*,做不到应该都退款。
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