碧莲盛植发涉嫌虚假宣传与手术操作不规范
网友保保_9og83prx
我于2025.07.04在碧莲盛做了植发手术。用了12898元，我投诉碧莲盛以低价和优惠引诱客户，欺*客户，隐瞒客户和虚假宣传。 第一，我周一约了周五去碧莲盛植发，当时他们给我报的价格是6快一个单位，但是说到了医院之后能抽优惠券和赠送毛囊，会比单个毛囊算便宜一点。 我周五过来之后他们一开始给我报了10块钱钱，然后我说线上报了6块我当时问是不是最低价，医生说不能再低了。他们最后给我打了六折。我当时忘了"到了医院之后能抽优惠券和赠送毛囊"这句话。做完我回去看了一下线上的聊天记录想起来了。第二天去洗头我就去问了他们有一个说没这种活动，另一个这种活动是有限的，时间限制还是抽完就没了，反正来之前没跟我说清楚。对我来说线上当时这样说的意思就是我来了是还有这个活动，如果到时候来了就没了或者有可能会结束应该要说清楚。 感觉被以低价和又会引诱过来了。线下的主管跟我说这是正常的营销手段，要告就告所有的医美机关。 第二我是一个很热爱做运动的人，健身几乎每四天去三天，周末跑步，滑雪什么的。做手术之前也强调什么时候可以重新做运动。他们给我的回答是5天后慢跑，7天后健身。我也接受了。做完手术医生就改了说一个月后。我说帮我设计和提供方案的人说不碰到种植区一周后也可以去健身房，然后医生就跟我解释说最好是1个月后因为做运动跟什么毛孔和血液流通有关很容易把头发给弄出来就算不碰到。线下的手术前的医生说听我的7天后没问题，说你是小手术，单位不多没事的，但是医生说1个月后我也不敢冒险。 第三关于手术这个环节，做手术他们用团队合作欺*了我。在我的印象中他们只是说了每个环节都有几个人操作。但是他们说他们说过提取和种植不是同一个人，提取是有医生负责，种植是有一名种植师负责(没跟我说过是一名护士)。在大众的眼力，手术应该有医生操作吧，我也不知道这个行业护士也能种植头发，但是他们隐瞒了用种植师这个词代替了。我看到合同上面写着医生要严格的监督种植师的操作。做手术的过程中医生根本不在场，医院说医生会做巡逻，会过来查看的。(我对这件事也不确定是不是合法的，医生需不需要在整个手术的过程中在场吗？)，假设不需要，这我也保持怀疑因为我做手术的过程中都是清醒的，没听到过医生的声音。连做完手术之后医生医生也没见着影。 我诉求退款。 我觉得有虚假宣传，低价和优惠引诱消费者，欺诈和隐瞒消费者和手术操作不和规矩的
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