老板电器洗碗机划伤餐具且售后推诿拒绝处理
网友保保_clBQXAZe
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本人于2023年10月在小红书老板旗舰店买了一台洗碗机,订单号P69****186****24861, 刚买上以后发现洗碗机洗不干净餐具,还划伤了新买的餐具的瓷釉。期间由于洗碗机不好用,很久没有使用,今年6月7日晚上又一次使用了洗碗机,洗了两个玻璃材质的锅盖,洗完后发现两个锅盖内部出现大面积的深度划痕,非常严重,咨询客服,他们表示是水渍,又派工作人员过来现场查看,说我的锅盖不能证明是由于使用洗碗机造成的,还让现场使用给他证明,洗碗机买了使用不超过10 次,非常不好用,还损伤餐具,3000 的锅具损失巨大,客服和售后工作人员态度还非常差,各种避重就轻,不给处理,投诉无门,麻烦帮忙处理[抱拳]。 诉求内容赔偿损失,退商品。
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