小当严选验货平台导致手机损坏拒绝售后赔偿
网友保保_3c01ab7a
已完结
本人于2025年5月22日发了一批手机到小当竞拍验货上架出售平台于5月23日收货 5月23日完成质检 并在5月23日在平台上架 卖了好几天没卖出去于是我退回这一批机器 并再次发往平台出售验货 结果这次上一批的一台机器出现验成不开机 于是我便找他们询问 得到回复是手机就是不开机 上一批机器退回来 我是中午拿的快递 下午就发走了 并且平台的密封袋以及防拆标我都没撕 平台现在以机器本身就不稳定来拒绝售后 在此情况下我得不到任何信任 于是我把平台剩下机器退了回来 结果出现一大批问题 机器不开机重启屏幕损坏 退回来14台 里面近一半出现严重问题 平台不处理 拖延时间 导致损失大几千近1万 并且平台说24小时反馈 三天了都没人给我反馈 问题极多 根本无法表述完！
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已与用户协商，该设备苹果13mini支持退货退款，退款金额为687元，无法满足用户750的退货金额。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业完结
处理结果
已与用户协商，该设备苹果13mini支持退货退款，退款金额为687元，无法满足用户750的退货金额。
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