电饱饱充电宝还宝后仍计费且客服处理不当
网友保保_nYM6cBfb
处理中
我于2025年6月7号在杭州上城区借了一个充电宝,然后去了萧山区路过电仓还掉了,结果第二天看还一直在计费。马上联系了客服,说给我暂停计费,三天之内电话联系我,结果我一直没收到电话。6月10日我又去联系了客服,居然说6.8已经给我打电话了,但是我手机里根本没有来电记录,并一直在计费,已经到了89元。我要求再给我打电话,他们却说已经打过了我没接,这个订单已经有定论了,不支持电话联系了!他们一直要求我提供照片,但是我一直在上城区,很少去萧山区,我不可能专门跑一趟,而且是路过还的,我根本不记得是哪个门店,而且是对方的充电宝出了问题,为什么他们的问题要我专门跑一趟?而且找了客服也是踢皮球给“专员”,电话也是没接到,要求马上给我打电话又说不能打了?