广州师大在线教育退款遭拒且服务推诿
网友保保_4e5894be
已完结
昨天报了课 没有给我说明拿学位证的要求 今天要求退款 踢皮球不给退
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
我的诉求是
广州师大云课堂教育科技有限公司退款并依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量
及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于
强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还。
用户补充投诉
补充内容
昨天报名今天就不给退 课也没开始 为什么不给退？明显者坑人 他没有实战给我讲拿学位证的要求 就直说可以拿 我现在知道了拿学位证要求 我觉得自己拿不到要求 要求退款
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