广州师大在线教育退款困难且课程质量极差

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我在师大老师的各种鼓动下报名了师大课程,期间师大老师明确表示可以试课不满意可以退费,并且看我没有钱表示可以提供借款服务,考试也会帮助我顺利通过,给我推荐最容易过的行政班表示非常简单,会为我提供一切最好的服务和安排考试,结果我在老师的帮助下报名分期,报名后老师就失踪啦,多次联系他们退费也一直不给退,贷款并不能停缴,提供的课程也没有任何意义根本无法听,他们提供的app多次出现问题一直登录不上,也并无像老师说的建群跟其他服务,被*后引诱我加扣扣退费,我发现退费也是*人的,多次跟他们沟通他们表示之前在小程序有提供过1年班主任服务,关于班主任服务他们并未告知,是我要退费无法打开课程咨询过几次班主任,然后班主任只是让我下载testflight自己检测,课程一直都没有打开没有上过现在也过期啦,对我一点帮助也没有起到完全就是*我

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