广州薇草教育退费纠纷及多扣款问题
网友保保_bb613cb9
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您好，我是聋哑人无法说话和听见声音。在2023年12月份前，我在百度上咨询了提升学历的事宜，并完成了报名。过几天后，一位老师添加了我的微信，在我接受请求后，我们通过文字交流了解了提升学历的相关资讯。老师详细地向我介绍了资料，我仔细阅读并理解了这些信息，但提升学历的决定让我需要时间思考。经过深思熟虑，我决定报考，并且毫不犹豫地支付了120元的报名费给老师。此外，我还通过支付宝分期付款方式支付了额外的学费。然而，当我的分期付款到期时，我发现被多扣了976.66元。后来，我遭到了我父母的责骂，因为他们不允许我继续报考并要求取消名额。他们认为提升学历的宣传是虚假的，我只能无奈地听从他们的意见。我先联系了老师，申请退款。虽然我已经与老师沟通过，但老师表示由于课程已经开通，仍需扣除部分费用。然而，我实际上并未完整观看课程，我认为这种做法可能不太合法。无论课程费用原本是否应当扣除，我都坚决要求全额退还我的学费。
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