广州薇草教育虚假宣传导致无法考试并拒绝退费

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我于2025年2月6日在网上宣传下购买该公司的自考服务,结果第一次报名没报上,后面报上了但是已经超出考试时间。并且,他们员工虚假宣传,明明要考十几门科,说只考几门,并且一年半包过。现在并没有开始考试,想要退费,对方拒绝,我要求对方退费

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通过在天眼查上查询得知,该企业并没有从事教育等相关行业的资质,而且宣传的时候,明明说的是小自考最后考试变成大自考,本人要求的也是小自考,但是相关工作人员拒绝回答这些问题
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