神州租车车辆故障致险，售后推责无定期检查
网友保保_Vb7z6u8H
已完结
我要投诉神舟深圳北站负二楼中区门店，我于2025年6月6日10点租了一部坦克300，行驶过程中正常高速+低速，且没有走过任何山区路进行越野，于2025年6月7日下午17:00左右在高速路段突发故障，显示发动机温度过高报警，车辆油门被动减速，差点发生车祸意外，后被迫停在应急车道接近1小时30分钟到2小时区间，后工作人员上门告知我会把车辆拿回神舟租车修理厂检修后，对我进行赔偿。并致歉，后我在19:00左右去了深圳北站门店，工作人员也告知我会3天内给我一个满意的答复赔偿。结果6.10号，下午5点告诉我，是我弄坏了他们的地盘？？？根本无中生有，我要举报此租车公司没有定期检查车辆安全问题，直接租车给用户，视广大群众的生命安全问题为草芥。我要求给我个合理解释！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家电话与我沟通退款300元租车费，沟通已解决。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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