洛基英语课程退款被拒，要求退机子及剩余时长

网友保保_0ab8c768 2025-06-10

处理中

我于2024年3月4日购买了三年课程，小孩6年级毕业后突然寄宿没有时间使用，2025年5月联系负责人关某，拒绝退款，现诉求退机子、退剩余时长！由于第三方转卖，只有聊天记录和转账截图

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 21:55:18

跟进内容

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2025-06-10 21:55:12

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用户发起投诉

2025-06-10 17:53:29

投诉信息

洛基英语

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

4380元

投诉编号：

98967833

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