德邦物流托运热水器损坏理赔纠纷

网友保保_07fe060a

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我于2025年6月17日在德邦物流由济南托运至上海8台热水器(运单保价26000元),6月19日到货后发现有5台损坏、德邦送货员现场拍照取证,后联系客服索赔5台价值12000元、德邦客服联系后只赔付2000元、多次协商无果后、德邦就不再联系我方、不处理也不赔付

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德邦客服你们跟进中的结果呢?两天过去了也没人联系我协商处理、你们就准备这样耍赖无休止拖下去吗?
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