四季沐歌虚拟产品不退款、不开发票涉嫌霸王条款

网友保保_SpUXRA8V

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6.10日在京东一起购买了九阳破壁机两台加上一个四季沐歌的虚拟产品凑单,本身是联动商品,退款应该一起联动退款,但是四季沐歌霸王条款导致我的一张1000-500大额优惠券过期,这么大的损失,四季沐歌一直打马虎眼,首先第一,四季沐歌说标题写了单拍不发货,不退款,好的,不退款的话那是不是应该有服务?我已经花钱了,但还是任何服务没有,那我的钱白费了?其二,本身标题写不退款就是霸王条款,我咨询了京东投诉部门,该部门说虚拟产品大多数不退,但并不是所有全部都不可以退款,本身就是霸王条款,还不给退?其二,我花了钱 需要开发票,四季沐歌虚拟产品不提供任何服务 ,但凭什么发票也不开?花钱了也不开?

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