抖音商城充电宝售后无果,商家与客服推诿

网友保保_34PWCGFI

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在抖音平台上买了一个充电宝,罗马仕充电宝,保修时间1年现在不到一年时间,产品坏了,商家不做处理,我要求的诉求不同意,找抖音客服抖音客服也处理不了,一直偏向商家,之前在拼多多也买过类似的也是不到一年时间坏了拼多多官方客服直接退款抖音还不如拼多多,下次再也不会再抖音上买这种东西只能慢慢吃的,其他的都很*,感觉商家和官方客服都是站在一起的,只有我们消费者是对应面的,更搞笑的是直播间都把我们拉黑气死了

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涉诉金额:
139元
投诉编号:
98973237
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