泰康在线未经同意扣款100元要求退还

网友保保_XGqndjlI 2025-06-11

已完结

2025年6月11日13时38分，泰康在线财产保险在我不知情的情况下通过京东支付扣除了100元的保险费，我从未在京东app内购买过保险，也没有经过本人同意就扣除了本人账户上的100元，要求退还！！！

投诉进度

用户评价

2025-06-12 08:47:17

用户申请完结

2025-06-12 08:46:56

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 02:05:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-11 18:09:45

投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

扣款问题销售误导代签名

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98973596

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