支付宝无故冻结我的账户资金14天无法使用

网友保保_Dy3okj0B 2025-06-11

处理中

我自己的账户，朋友还我钱给我冻结了14天，限制支出而不限制收入，限制提现，我现在钱用不了，我想问我自己的钱，我没有存死期，凭什么让我用不了？你平台没有理由克扣我的钱15天吧？我将继续通过各大平台维权，网络部门，监管部分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 09:08:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-11 20:56:58

投诉信息

支付宝

投诉问题：

安全问题服务态度差手续费问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

10700元

投诉编号：

98974438

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