淘宝网手机未收到货却需验货才能退款

网友保保_Mb5RzMUK

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在他们三星官网买的一部手机,没有收到货,还在快递的时候退货退后,现在那个物流拦截成功了,他们非要等到货到了之后他们验货,然后再给我退款,我们这个东西我碰都没碰过,我没有收到货,然后那个天猫的客服也说了,物流拦截成功可以退货,他们就是不处理,就是给我拖

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